Privacy Policy

Kobe Hananoki LLC (Address: 3-3-29-401 Miyamayama-cho, Nada-ku, Kobe, Hyogo, Japan; Representative: Shinya Kimura; hereinafter referred to as “the Company”) establishes the following Privacy Policy (hereinafter referred to as “this Policy”) regarding the handling of privacy information in the services provided on this website (hereinafter referred to as “the Service”).

Article 1（Privacy Information）

1. “Personal Information” refers to personal information as defined under the Act on the Protection of Personal Information and includes information about a living individual that can identify a specific individual by name, date of birth, address, phone number, contact details, or other descriptions contained in such information.
2. “History Information and Attribute Information” refers to information other than “Personal Information,” including services used, products purchased, pages and advertisements viewed, search keywords, date and time of use, method of use, usage environment, postal code, gender, occupation, age, IP address, cookie information, location data, and device identifiers.

Article 2 (Methods of Collecting Privacy Information)

1. The Company may ask users for personal information such as name, date of birth, address, phone number, email address, bank account number, credit card number, and driver’s license number when registering for use.
2. The Company may also collect transaction records and payment-related information containing personal information from business partners (including information providers, advertisers, and ad distributors; hereinafter referred to as “Partners”).
3. Additionally, the Company collects history and attribute information such as services used, purchased products, browsing history, search keywords, usage date and time, usage methods, environment, IP address, cookies, location data, and device identifiers when users use the Service or browse pages.

Article 3 (Purpose of Collecting and Using Personal Information)

Article 3 (Purpose of Collecting and Using Personal Information)

1. The purposes for collecting and using personal information are as follows:
2. To allow users to view and modify their registration information and usage status
3. To contact users via email and deliver products or necessary communications
4. To verify user identity using information such as name, date of birth, address, phone number, etc.
5. To bill users for products and services, including payment-related information
6. To simplify data entry by displaying registered information or transferring it to partner services
7. To refuse service to users who violate terms or attempt fraudulent or improper use
8. To respond to inquiries using necessary service and contact information
9. For purposes incidental to the above

第4条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      • 利用目的に第三者への提供を含むこと
      • 第三者に提供されるデータの項目
      • 第三者への提供の手段または方法
      • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第5条（個人情報の開示）

1. 当社は、本人から個人情報または利用目的の開示を求められたときは、書面又は電磁的記録の提供により遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。開示しない決定をした場合や、開示に多額の費用を要する場合等ご本人から指定された開示方法による開示が困難な場合（書面での開示になります）には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
   1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条（個人情報の訂正及び削除）

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第7条（個人情報の利用停止等）

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第8条（個人情報の管理）

当社は皆様からご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

1. 技術的保護措置
   外部からの不正アクセスから個人情報を守るための措置（SSLセキュリティの使用、ウイルス対策ソフトウェアの導入等）を実施します。
2. 組織的保護措置
   従業員に対し、定期的に個人情報の管理に関する研修を実施します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について）

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせ、及び、第6条、7条、8条の請求については、末尾記載の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

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〒657-0065
兵庫県神戸市灘区宮山町3-3-29-401
神戸ハナノキ合同会社　個人情報保護管理者

メールアドレス：suite401@icloud.com
電話番号：078-855-2616
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第11条（Googleアナリティクスの使用について）

当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、GoogleがユーザーのIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。
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